lunes, 28 de julio de 2008

Diferencia entre mando, autoridad y poder

A fin de conocer los términos con cierta fluidez, se ha de comenzar por conocer el significado de cada palabra, Las acepciones, según el diccionario y otros libros consultados se tienen las siguientes:

Autoridad: (Del lat. auctorĭtas, -ātis). f. Poder que gobierna o ejerce el mando, de hecho o de derecho. Hacerse obedecer 2. Potestad, facultad, legitimidad. 3. Prestigio y crédito que se reconoce a una persona o institución por su legitimidad o por su calidad y competencia en alguna materia.
Mando: (De *mandar). m. Autoridad y poder que tiene el superior sobre sus súbditos. 2. Persona u organismos que tiene tal autoridad. *Mandar: Ordenar, gobernar, dirigir, confiar.
Poder1: (Del lat. *potēre, formado según potes, etc.). tr. Tener expedita la facultad o autoridad de hacer algo. 2. Ser capaz. Tener cierta probabilidad
Poder2. m.: Dominio, imperio, facultad y jurisdicción que alguien tiene para mandar o ejecutar algo. 2. Gobierno de un país. 3. Acto o instrumento en que consta la facultad que alguien da a otra persona para representarlo.

El Mando:
De acuerdo a la acepción, el mando es la actitud que asume una persona que directamente gobierna a otras bajo su responsabilidad, empleando para ello la capacidad dirigir que posee. Mandar es lograr que las cosas se hagan a través de otras personas, mediante órdenes e instrucciones.

Generalmente el mando lo tiene la persona que ocupa una jefatura. Incluye tanto a un gobernador, un magistrado, al director de una empresa, al regente de un negocio, al capataz de una planta, al encargado de una oficina, al jefe de la casa, etc. No crea equipo y la presencia del jefe se hace indispensable; ya que la respuesta de sus subordinados es la evasión y dispersión; tiende a provocar la desobediencia, la que solo es superada por temor que infunde el mandatario.

La Autoridad:
El término "autoridad" tiene origen romano y era comúnmente concebido como parte de una trilogía que incluía la religión y la tradición. El vocablo autoridad (autoritas), proviene del verbo augure que significa aumentar.
La autoridad, representa la potestad de una persona o institución para gobernar o ejercer el mando, de acuerdo a su legitimidad, calidad y competencia en determinada área. En tal sentido, se reconoce como jefe al que ejerce autoridad sobre otras personas, cualquiera que sea el nivel o la categoría del mando.

En la autoridad las relaciones siempre son interpersonales y bien puede estar dirigida a una sola persona o a equipos. La acción del jefe puede ejercida, según los siguientes principios:
1- Principio de autoridad: Su temperamento le permite actuar con inflexibilidad. Evita el contacto de tipo personal. Se cree supremo por el cargo que ocupa.
2- Principio de igualdad: Establece contacto fácilmente con los demás a través de la confianza. No existe distinción de clase o de jerarquía.
3- Principio de subordinación: Sus relaciones son posibles con personas de su propia clase o las que pertenecen a su propio medio social.
Como se ha descrito en el párrafo anterior, los principios nos indican la naturaleza personal de los jefes. Sin embargo, cada uno tiene su propia forma de actuar. A continuación se indicaran brevemente los tipos de actitudes:

Actitud Burocrática:
Se rige exclusivamente por normas y reglamentos de la institución. Existe poco contacto con la gente. Las comunicaciones son de carácter oficial y frecuentemente por escrito.
Actitud Autocrática:
Se caracteriza por asegurar el prestigio y el poder a través de la motivación. Los Jefes que actúan de esta manera tienen un gran concepto de su personalidad. Son un tanto egocéntricos y solo buscan satisfacer su yo personal.
El jefe autocrático es exigente con sus subordinados y generalmente no le interesan las necesidades de sus empleados ni se involucra con sus sentimientos.
Actitud Simpática:
Podría decirse que es un tipo de actitud muy paternal. El jefe demuestra interés por sus subordinados. Estimula sus ambiciones de progreso, tratando de desarrollar sus potencialidades. Les compensaciones por el esfuerzo de cada uno. Escasamente, recurre a la aplicación de sanciones o castigos.
Actitud Democrática:
Se integra con el grupo en forma amigable. Anhela el perfeccionamiento del equipo que dirige con la cooperación de todos.
El Poder
El poder representa el medio con el que se cuenta para ejercer el dominio sobre algo o contra alguien. Es la facultad o influencia que tiene una persona para mandar o ejecutar una determinada actividad, valiéndose de recursos intimidatorios como los temores, a sanciones físicas y la persuasión.



En los últimos años, progresivamente se ha sentido el avance del poder incursivo. Se dice que es un poder de balance o equilibrio; ya que ninguna de las partes somete a la otra. Dicho de otra forma, las dos mantienen una relación relativamente equitativa u horizontal en beneficio de todos. Sin embargo, la igualdad de poder puede conducir al estancamiento, hecho muy común en la democracia multipartidista.
En la era de la globalización, donde los problemas más apremiantes perjudican a toda la humanidad, todavía persiste la idea del poder coercitivo en el que una persona impone su voluntad arbitrariamente y que la aplicación del mismo significa una ventaja para determinados segmentos de la familia humana. Lamentablemente, esta falsa creencia constituye un profundo error y carece de utilidad práctica para el desarrollo económico y social del planeta.
De acuerdo a las consideraciones que anteceden, se desprende que el poder o influencia debe se ejercido por una o varias personas, tomando en cuenta sus conocimientos y habilidades para el manejo adecuado. Siempre es necesario mantener el equilibrio en procura de priorizar las necesidades de la totalidad.
En el siguiente análisis se establecen algunas diferencias existentes entre lo que significa el mando, la autoridad y el poder, según la diversidad de sus fundamentos:
Primeramente tenemos que en los tres casos se persigue la consecución de un determinado objetivo. Sin embargo, las tres alternativas presentan diferentes modalidades para su logro.
En el mando se emplea la capacidad propia del individuo para dirigir. Intenta convencer mediante sugestión y argumentos, los cuales siempre están orientados ha hacer cumplir a través de ordenes e instrucciones.
La autoridad, por el contrario se apega a una estructura jerárquica, por lo cual potestad de una persona o institución para gobernar se basa en ordenamientos institucionales. Mientras que el poder, utiliza el recurso intimidatorio como la infundir temores, aplicación de sanciones físicas. Su práctica se sustenta en la fuerza, la violencia, la manipulación. Oculta las intenciones de imponer su voluntad en determinada situación.

Diferencia entre mando, autoiridad y poder

A fin de conocer los términos con cierta fluidez, se ha de comenzar por conocer el significado de cada palabra, Las acepciones, según el diccionario y otros libros consultados se tienen las siguientes:

Autoridad: (Del lat. auctorĭtas, -ātis). f. Poder que gobierna o ejerce el mando, de hecho o de derecho. Hacerse obedecer 2. Potestad, facultad, legitimidad. 3. Prestigio y crédito que se reconoce a una persona o institución por su legitimidad o por su calidad y competencia en alguna materia.
Mando: (De *mandar).
m. Autoridad y poder que tiene el superior sobre sus súbditos. 2. Persona u organismos que tiene tal autoridad. *Mandar: Ordenar, gobernar, dirigir, confiar.
Poder1: (Del lat. *potēre, formado según potes, etc.).
tr. Tener expedita la facultad o autoridad de hacer algo. 2. Ser capaz. Tener cierta probabilidad
Poder2.
m.: Dominio, imperio, facultad y jurisdicción que alguien tiene para mandar o ejecutar algo. 2. Gobierno de un país. 3. Acto o instrumento en que consta la facultad que alguien da a otra persona para representarlo.

El Mando:
De acuerdo a la acepción, el mando es la
actitud que asume una persona que directamente gobierna a otras bajo su responsabilidad, empleando para ello la capacidad dirigir que posee. Mandar es lograr que las cosas se hagan a través de otras personas, mediante órdenes e instrucciones.

Generalmente el mando lo tiene la persona que ocupa una jefatura. Incluye tanto a un gobernador, un magistrado, al director de una empresa, al regente de un negocio, al capataz de una planta, al encargado de una
oficina, al jefe de la casa, etc. No crea equipo y la presencia del jefe se hace indispensable; ya que la respuesta de sus subordinados es la evasión y dispersión; tiende a provocar la desobediencia, la que solo es superada por temor que infunde el mandatario.

La Autoridad:
El término "autoridad" tiene origen romano y era comúnmente concebido como parte de una trilogía que incluía la religión y la tradición. El vocablo autoridad (autoritas), proviene del verbo augure que significa aumentar.
La autoridad, representa la potestad de una persona o institución para gobernar o ejercer el mando, de acuerdo a su legitimidad, calidad y competencia en determinada área. En tal sentido, se reconoce como jefe al que ejerce autoridad sobre otras personas, cualquiera que sea el nivel o la categoría del mando.

En la autoridad las
relaciones siempre son interpersonales y bien puede estar dirigida a una sola persona o a equipos. La acción del jefe puede ejercida, según los siguientes principios:
1- Principio de autoridad: Su temperamento le permite actuar con inflexibilidad. Evita el contacto de tipo personal. Se cree supremo por el cargo que ocupa.
2- Principio de igualdad: Establece contacto fácilmente con los demás a través de la confianza. No existe distinción de clase o de jerarquía.
3- Principio de subordinación: Sus relaciones son posibles con personas de su propia clase o las que pertenecen a su propio medio social.
Como se ha descrito en el párrafo anterior, los principios nos indican la naturaleza personal de los jefes. Sin embargo, cada uno tiene su propia forma de actuar.
A continuación se indicaran brevemente los tipos de actitudes:

Actitud Burocrática:
Se rige exclusivamente por normas y reglamentos de la institución. Existe poco contacto con la gente. Las comunicaciones son de carácter oficial y frecuentemente por escrito.
Actitud Autocrática:
Se caracteriza por asegurar el prestigio y el poder a través de la motivación. Los Jefes que actúan de esta manera tienen un gran concepto de su personalidad. Son un tanto egocéntricos y solo buscan satisfacer su yo personal.
El jefe autocrático es exigente con sus subordinados y generalmente no le interesan las necesidades de sus empleados ni se involucra con sus sentimientos.
Actitud Simpática:
Podría decirse que es un tipo de actitud muy paternal. El jefe demuestra
interés por sus subordinados. Estimula sus ambiciones de progreso, tratando de desarrollar sus potencialidades. Les compensaciones por el esfuerzo de cada uno. Escasamente, recurre a la aplicación de sanciones o castigos.
Actitud Democrática:
Se integra con el grupo en forma amigable. Anhela el perfeccionamiento del equipo que dirige con la cooperación de todos.
El Poder
El poder representa el medio con el que se cuenta para ejercer el dominio sobre algo o contra alguien. Es la facultad o influencia que tiene una persona para mandar o ejecutar una determinada actividad, valiéndose de recursos intimidatorios como los temores, a sanciones físicas y la persuasión.



En los últimos años, progresivamente se ha sentido el avance del poder incursivo. Se dice que es un poder de balance o equilibrio; ya que ninguna de las partes somete a la otra. Dicho de otra forma, las dos mantienen una relación relativamente equitativa u horizontal en beneficio de todos. Sin embargo, la igualdad de poder puede conducir al estancamiento, hecho muy común en la democracia multipartidista.
En la era de la globalización, donde los problemas más apremiantes perjudican a toda la humanidad, todavía persiste la idea del poder coercitivo en el que una persona impone su voluntad arbitrariamente y que la aplicación del mismo significa una ventaja para determinados segmentos de la familia humana. Lamentablemente, esta falsa creencia constituye un profundo error y carece de utilidad práctica para el desarrollo económico y social del planeta.
De acuerdo a las consideraciones que anteceden, se desprende que el poder o influencia debe se ejercido por una o varias personas, tomando en cuenta sus conocimientos y habilidades para el manejo adecuado. Siempre es necesario mantener el equilibrio en procura de priorizar las necesidades de la totalidad.
En el siguiente análisis se establecen algunas diferencias existentes entre lo que significa el mando, la autoridad y el poder, según la diversidad de sus fundamentos:
Primeramente tenemos que en los tres casos se persigue la consecución de un determinado objetivo. Sin embargo, las tres alternativas presentan diferentes modalidades para su logro.
En el mando se emplea la capacidad propia del individuo para dirigir. Intenta convencer mediante sugestión y argumentos, los cuales siempre están orientados ha hacer cumplir a través de ordenes e instrucciones.
La autoridad, por el contrario se apega a una estructura jerárquica, por lo cual potestad de una persona o institución para gobernar se basa en ordenamientos institucionales.
Mientras que el poder, utiliza el recurso intimidatorio como la infundir temores, aplicación de sanciones físicas. Su práctica se sustenta en la fuerza, la violencia, la manipulación. Oculta las intenciones de imponer su voluntad en determinada situación.

Diferencia entre personas proactivas y personas reactivas

A fin de conocer los términos con cierta fluidez, se ha de comenzar por conocer el significado de cada palabra, Las acepciones, según el diccionario y otros libros consultados se tienen las siguientes:

Autoridad: (Del lat. auctorĭtas, -ātis). f. Poder que gobierna o ejerce el mando, de hecho o de derecho. Hacerse obedecer 2. Potestad, facultad, legitimidad. 3. Prestigio y crédito que se reconoce a una persona o institución por su legitimidad o por su calidad y competencia en alguna materia.
Mando: (De *mandar).
m. Autoridad y poder que tiene el superior sobre sus súbditos. 2. Persona u organismos que tiene tal autoridad. *Mandar: Ordenar, gobernar, dirigir, confiar.
Poder1: (Del lat. *potēre, formado según potes, etc.).
tr. Tener expedita la facultad o autoridad de hacer algo. 2. Ser capaz. Tener cierta probabilidad
Poder2.
m.: Dominio, imperio, facultad y jurisdicción que alguien tiene para mandar o ejecutar algo. 2. Gobierno de un país. 3. Acto o instrumento en que consta la facultad que alguien da a otra persona para representarlo.

El Mando:
De acuerdo a la acepción, el mando es la
actitud que asume una persona que directamente gobierna a otras bajo su responsabilidad, empleando para ello la capacidad dirigir que posee. Mandar es lograr que las cosas se hagan a través de otras personas, mediante órdenes e instrucciones.

Generalmente el mando lo tiene la persona que ocupa una jefatura. Incluye tanto a un gobernador, un magistrado, al director de una empresa, al regente de un negocio, al capataz de una planta, al encargado de una
oficina, al jefe de la casa, etc. No crea equipo y la presencia del jefe se hace indispensable; ya que la respuesta de sus subordinados es la evasión y dispersión; tiende a provocar la desobediencia, la que solo es superada por temor que infunde el mandatario.

La Autoridad:
El término "autoridad" tiene origen romano y era comúnmente concebido como parte de una trilogía que incluía la religión y la tradición. El vocablo autoridad (autoritas), proviene del verbo augure que significa aumentar.
La autoridad, representa la potestad de una persona o institución para gobernar o ejercer el mando, de acuerdo a su legitimidad, calidad y competencia en determinada área. En tal sentido, se reconoce como jefe al que ejerce autoridad sobre otras personas, cualquiera que sea el nivel o la categoría del mando.

En la autoridad las
relaciones siempre son interpersonales y bien puede estar dirigida a una sola persona o a equipos. La acción del jefe puede ejercida, según los siguientes principios:
1- Principio de autoridad: Su temperamento le permite actuar con inflexibilidad. Evita el contacto de tipo personal. Se cree supremo por el cargo que ocupa.
2- Principio de igualdad: Establece contacto fácilmente con los demás a través de la confianza. No existe distinción de clase o de jerarquía.
3- Principio de subordinación: Sus relaciones son posibles con personas de su propia clase o las que pertenecen a su propio medio social.
Como se ha descrito en el párrafo anterior, los principios nos indican la naturaleza personal de los jefes. Sin embargo, cada uno tiene su propia forma de actuar.
A continuación se indicaran brevemente los tipos de actitudes:

Actitud Burocrática:
Se rige exclusivamente por normas y reglamentos de la institución. Existe poco contacto con la gente. Las comunicaciones son de carácter oficial y frecuentemente por escrito.
Actitud Autocrática:
Se caracteriza por asegurar el prestigio y el poder a través de la motivación. Los Jefes que actúan de esta manera tienen un gran concepto de su personalidad. Son un tanto egocéntricos y solo buscan satisfacer su yo personal.
El jefe autocrático es exigente con sus subordinados y generalmente no le interesan las necesidades de sus empleados ni se involucra con sus sentimientos.
Actitud Simpática:
Podría decirse que es un tipo de actitud muy paternal. El jefe demuestra
interés por sus subordinados. Estimula sus ambiciones de progreso, tratando de desarrollar sus potencialidades. Les compensaciones por el esfuerzo de cada uno. Escasamente, recurre a la aplicación de sanciones o castigos.
Actitud Democrática:
Se integra con el grupo en forma amigable. Anhela el perfeccionamiento del equipo que dirige con la cooperación de todos.
El Poder
El poder representa el medio con el que se cuenta para ejercer el dominio sobre algo o contra alguien. Es la facultad o influencia que tiene una persona para mandar o ejecutar una determinada actividad, valiéndose de recursos intimidatorios como los temores, a sanciones físicas y la persuasión.



En los últimos años, progresivamente se ha sentido el avance del poder incursivo. Se dice que es un poder de balance o equilibrio; ya que ninguna de las partes somete a la otra. Dicho de otra forma, las dos mantienen una relación relativamente equitativa u horizontal en beneficio de todos. Sin embargo, la igualdad de poder puede conducir al estancamiento, hecho muy común en la democracia multipartidista.
En la era de la globalización, donde los problemas más apremiantes perjudican a toda la humanidad, todavía persiste la idea del poder coercitivo en el que una persona impone su voluntad arbitrariamente y que la aplicación del mismo significa una ventaja para determinados segmentos de la familia humana. Lamentablemente, esta falsa creencia constituye un profundo error y carece de utilidad práctica para el desarrollo económico y social del planeta.
De acuerdo a las consideraciones que anteceden, se desprende que el poder o influencia debe se ejercido por una o varias personas, tomando en cuenta sus conocimientos y habilidades para el manejo adecuado. Siempre es necesario mantener el equilibrio en procura de priorizar las necesidades de la totalidad.
En el siguiente análisis se establecen algunas diferencias existentes entre lo que significa el mando, la autoridad y el poder, según la diversidad de sus fundamentos:
Primeramente tenemos que en los tres casos se persigue la consecución de un determinado objetivo. Sin embargo, las tres alternativas presentan diferentes modalidades para su logro.
En el mando se emplea la capacidad propia del individuo para dirigir. Intenta convencer mediante sugestión y argumentos, los cuales siempre están orientados ha hacer cumplir a través de ordenes e instrucciones.
La autoridad, por el contrario se apega a una estructura jerárquica, por lo cual potestad de una persona o institución para gobernar se basa en ordenamientos institucionales.
Mientras que el poder, utiliza el recurso intimidatorio como la infundir temores, aplicación de sanciones físicas. Su práctica se sustenta en la fuerza, la violencia, la manipulación. Oculta las intenciones de imponer su voluntad en determinada situación.

La Creatividad en la Toma de Decisiones

En la toma de decisiones existen diversos factores que intervienen al momento de hacer una correcta elección. Algunas acertadas y otras erróneas. Solamente dos alternativas: Un “sí” o un “no”.
Al decidir se asumen riesgos ante los problemas o retos aún no existentes. Esto implica, que al equivocarse en una decisión, se debe tratar de aprender de los errores. En ambos casos se recibe cierto aprendizaje, el cual se manifiesta estimulando la creatividad del individuo.

Comencemos por conocer sobre lo que significa el término “Creatividad”. Previa consulta en el diccionario y algunos otros libros especializados, se encontraron las siguientes acepciones:

Crear: (lat. creare) Capacidad de crear, creación. Producir una cosa que no existía, engendrar, fundar, establecer y hacer nacer. Inventar algo nuevo. Relacionar algo conocido de forma innovadora. Apartarse de los esquemas de pensamiento y conducta habituales.
En psicología, se le atribuyen los siguientes atributos:
v Originalidad: Considerar las cosas o relaciones bajo un nuevo ángulo
v Flexibilidad: Utilizar los objetos de forma inusual, pero razonable
v Sensibilidad: Detectar problemas o relaciones hasta entonces ignoradas
v Fluidez: Apartarse de los esquemas mentales rígidos
v Inconformismo: Desarrollar ideas razonables en contra de la corriente social
Hasta el momento se sabe muy poco sobre el origen de la creatividad y su relación con otras capacidades mentales, pero existen numerosos estudios sobre la “personalidad creativa”. Es muy probable que la creatividad, así como la capacidad de innovación, tenga también una influencia biológica importante en la preservación del hombre.
En su libro Principios de Administración, George R. Terry señala que “El enfoque creativo es uno de los métodos para la solución de problemas. Este método utiliza la habilidad para crear nuevas ideas prácticas a fin de implantarlas y que “una actitud positiva, la imaginación y la habilidad son requisitos básicos para su aplicación.”p121
De lo anterior se deduce, que la creatividad es la integración de conocimientos generales, experiencias prácticas, los datos aislados, la información sobre algún problema, e inclusive las percepciones extrasensoriales como la intuición. Todas ellas, orientadas a la generación de ideas y a la toma de decisiones.


Constantemente, en diferentes ámbitos de la cotidianidad del día a día, como en la familia, el trabajo, los amigos, lugares públicos, etc. se afrontan situaciones difíciles. Sin embargo, siempre se busca una solución eficaz al problema. Esto implica que cada caso, independientemente del lugar o circunstancia, requiere la aplicación del potencial creativo que posee cada individuo.

Según la socióloga norteamericana Rosabeth Moss Kanter (editora de la revista: Harvard Business Review), considera “que el potencial creativo del ser humano es la fuerza del cambio y la descentralización en la toma de decisiones, su materialización organizacional”.

El análisis de algunos autores que tratan acerca de la creatividad en la toma de decisiones, señalan la importancia de crear estrategias o modos que permitan la solución a determinados problemas, teniendo en cuenta la capacidad creadora. Consideran, que se es creativo cuando se define el problema, se observa su comportamiento, se realizan algunas reflexiones que permitan generar ideas y por último se evalúa y controla su puesta en marcha.

Todos los seres humanos nacen con el mismo potencial de creatividad. En cada individuo influye la disposición real de resolver una situación o un problema con ideas originales, es decir creativas, relevantes y prácticas. Obviamente se hace necesario recurrir a ciertas características personales como intuición, autoestima, motivación, habilidad, responsabilidad e intereses propios y sobre todo con cierto apego a la ética y la moral.

En cuanto al ambiente empresarial u organizativo, la toma de decisiones representa un proceso fundamental en el período operativo de toda empresa. Se realiza de acuerdo a los procedimientos internos y normativas previamente establecidos. Dichas normas, facilitan el proceso en términos económicos y de calidad.

Toda organización confía a su personal gerencial la toma de decisiones, a sabiendas que el decidir es un proceso crítico que influye en la representatividad de la empresa en conjunto con sus empleados y trabajadores. Algunas de estas decisiones podrían involucrar la ganancia o perdida de grandes sumas de dinero. El gerente tiene bajo su responsabilidad, elegir las decisiones que más le convengan a la empresa de acuerdo a los requerimientos del futuro inmediato y a largo plazo.

Ha de valerse de su habilidad creativa para cumplir con todas las exigencias de la organización, debido a que es el encargado de dirigir, controlar y evaluar objetivos. Derivar metas y organizar tareas en cada área. Realizar actividades para motivar e incentivar al personal. Forjar una empresa productiva, haciendo buen uso de sus recursos.

En resumen, el gerente es quien guía los eventos y las acciones hacia un curso planificado, no dejando que las cosas ocurran por azar. En el supuesto caso que llegase a tomar una decisión inadecuada, la empresa podría afectarse en su estabilidad económica. Inclusive, declararse en crisis y en consecuencia, crear cierto malestar en el personal; el cual puede sentirse desmotivado o poco valorado ante la inseguridad, falta de seriedad y compromiso por parte de la empresa.

De ahí, la importancia de tomar decisiones precisas utilizando el tiempo necesario para ello, por cuanto el resultado que se ha de lograr debe garantizar su efectividad. Por tal razón, se orienta a una solución inmediata de la situación, bien sea el clima de trabajo con el recurso humano, ventas, administración de la producción, o cualquier otro inconveniente que esté afectando su actividad. Ante tal situación, ha de fijarse mecanismos de retroalimentación que le permitan manejar adecuadamente su situación de estabilidad a fin de evitar caos.


Hacemos referencia del famoso libro En busca de la Excelencia, cuyos autores son Tom Peters y Robert H. Waterman, en el cual se reseña la creatividad “como una práctica que servirá de herramienta para enfrentar el caos que caracteriza a los negocios actuales”.

Tal señalamiento es aplicable en las corporaciones empresariales, donde la actividad creativa en es inagotable. Constantemente, realizan estudios a fin de mejorar la calidad y aumentar su productividad. Diseñan estrategias para mantener su status en el mercado. Discuten proyectos de expansión con nuevos productos. etc. Podría decirse, que están en constante innovación. Siempre orientados a crear su mejor futuro.


Actualmente, en el país, existen algunos casos de negocios novedosos, en los que se ha puesto de manifiesto la creatividad, hasta el grado de lograr que la población se torne en un potencial consumidor. Entre los principales tenemos: las
franquicias, las empresas de publicidad, la telefonía móvil, productos naturales de consumo masivo, etc.

Recomendaciones:

Las decisiones tomadas a la ligera, suelen ser poco efectivas, ya que son el resultado de algunas debilidades y ellas dificultan, en forma determinante, la calidad de lo que se espera. Estas limitaciones se deben a aspectos de naturaleza personal, organizacional o simplemente la ausencia de métodos que faciliten el proceso.

Desde el punto de vista individual, es sumamente importante tener en cuenta las siguientes consideraciones:

1. Pleno conocimiento de lo que se desea obtener. Fijarse objetivos e identificar los elementos en pro y en contra.
2. Analizar la situación como una oportunidad y actuar con sinceridad e integridad
3. Generar alternativas con creatividad y desarrollar nuevos modelos a fin de reforzar el deseo de alcanzar el éxito.
4. Los pensamientos de fracaso no son buenos consejeros. No permitirle su entrada a lo que se quiere.
5. Imaginar posibles resultados de la decisión elegida a corto, mediano y largo plazo
6. Recursos a utilizar en la decisión de más valía
7. Establecer pautas de acción con mayor solidez para asegurar el triunfo.

Comencemos a practicar tomando decisiones rápidas cuando el resultado sólo implique cambios pequeños y si una decisión no es reversible, invierte tiempo para considerar las alternativas. Es posible que haciendo un nuevo análisis del evento se puedan obtener mejores resultados, enfocándonos desde otro punto de vista como:

v Tener conciencia de los valores inculcados por la familia
v Reconocer claramente las causas y efectos de las acciones
v Conocimiento pleno de la decisión escogida. Algunas crean conflictos y son difíciles de llevar a cabo.
v Analizar el problema con la objetividad requerida
v Evitar la toma de decisiones ante el cansancio, molestia o bajo estrés intenso.



Finalmente, podemos asegurar que la toma de decisiones está implícita en cualquier circunstancia del quehacer diario. Su importancia radica en utilizar estrategias o modos que permitan solucionar determinados problemas o situaciones, empleando la capacidad creadora y los elementos necesarios que permitan generar ideas.

Ser creativo es mentalizarse en un futuro inmediato. Acariciar el éxito que puede lograrse tomando decisiones acertadas. Permitirse la realización de cambios en todos los aspectos de la vida y sentir con satisfacción personal el agradable sabor del éxito. El saber que “el cambio es por un mejor mañana”.

g.g.

viernes, 25 de julio de 2008

Porqué la Toma de Decisiones es un Proceso?

Se dice que la toma de decisión es un proceso, porque es dinámico. Siempre se comienza por decidir o no ante una determinada situación. Cuando se decide, se asume el compromiso de elegir para hacer cambios. Si por el contrario no decidimos, mostramos poco interés ante situaciones propias o a nuestro alrededor y simplemente dejamos que sucedan. Es decir, no hacemos nada por obtener un logro.

El tomar una decisión, implica hacerlo en función de arriesgarse para alcanzar el éxito. El hecho de eludirlas representa el temor que sentimos al fracaso, porque nuestros modelos nos inculcaron esas actitudes negativas, por lo que tratamos de evitarlo. Nos negamos la posibilidad de un cambio para lograr el éxito. En tal sentido, podríamos decir que la toma de decisiones es un proceso interno propio del ser humano, cuya actuación se apega a diferentes situaciones de su cotidianidad.

Cuando intentamos tomar decisiones importantes en nuestras vidas, orientados siempre hacia la búsqueda del éxito es necesario, tratar de evitar el fracaso. Para ello debemos conocer los problemas más comunes en los procesos de toma de decisiones:

Impuntualidad
Conexiones no detectadas con otros problemas
Incumplimiento de las secuencias para decidir adecuadamente
No hacer seguimiento a las decisiones
No establecer reglas claras de dirección
Tomar decisiones apresuradas
Inseguridad y falta de confianza
Exceso de confianza
Indefinición personal


También podemos señalar algunas herramientas que nos ayudan en los procesos de toma de decisión. Estos elementos son:

Gráficos de control estadístico de procesos
Gráficos de tendencias
Histogramas.
Diagramas de Causa-Efecto
Árboles de decisión.
Sistemas de información gerencial
Proceso de cambio
Decidir es un proceso crítico. En la actuación constante de cada individuo se presentan un sin numero de actividades a las cuales debe vida las cuales debe responder según sea el caso.

De igual manera, a nivel organizacional, las empresas se enfrentan día a día ante nuevas situaciones de personal, de mercado, de estabilidad económica, dificultades operativas, de liderazgo, etc.

Cuando una organización desea realizar un proceso de cambio, es necesario fijar mecanismos de retroalimentación claros para liderar adecuadamente para ello debe emplear el siguiente recurso:

1) Reconocer el problema que le afecta: Si existe un problema, debemos solucionarlo, realizando cambios en la situación actual.
2) Análisis del mismo: Previamente identificado, se realiza un estudio minuciosos para determinar su causa
3) Consideración de metas: Se refiere a pensar en las metas a escoger. Como alcanzarlas. Tener conciencia de los valores y las prioridades para ver con claridad lo que realmente se desea.
4) Buscar alternativas: Cuando se tiene varias alternativas, se pueden establecer comparaciones de los beneficios esperados.
5) Selección de alternativa: Es la elección de una alternativa satisfactoria, la que a nuestro juicio puede ser la mejor decisión.
6) Acción de la decisión: Ejecución e implementación de la decisión. Observación directa en la solución de un problema. Si el mismo persiste, se han de tomar decisiones adicionales.
7) Aceptar responsabilidades: Posterior a la toma de una decisión, es necesario aceptar la responsabilidad y las consecuencias que conlleva el haberla tomado.
8) Evaluación de resultados: Toda decisión genera un producto o resultado, el cual debe ser evaluado regularmente para comprobar su efectividad.

Finalmente podríamos decir con responsabilidad, que una toma de decisión efectiva nos permite realizar cambios para hacer que las cosas sucedan, en vez de dejar que éstas simplemente ocurran por sí solas.

Es un proceso constante en el que se requiere asumir cierto grado de riesgo en cualquier actividad, situación o problema, desde los más simples hasta los más complejos, pero que siempre nos dará la satisfacción personal de aportar nuestro granito de arena para hacer que las cosas cambien a mejor y para bien de todos.

lunes, 30 de junio de 2008

"El Lider Nace o se Hace"

El lider nace o se hace?

Mi opinión muy personal, es que así como hay personas que nacen con una capacidad innata para ser líder. Otras por el contrario, se van haciendo líderes a medida que crece su desarrollo profesional.

Considero además, que las personas que conforman el entorno del líder son de vital importancia. Esto se explica porque, indistintamente si el liderazgo es innato o aprendido, los que realmente le hacen merecedor de alcanzar el tan preciado título de “Líder”, es “la barra”, como yo les llamo.

Son muchos los lideres que de no ser por el apoyo constante de la familia, los amigos y la población, es decir de “la barra”; hoy día no estarían ocupando el lugar que han alcanzado.

Constantemente, observamos situaciones en las que intervienen factores de tipo familiar, laboral, religioso, político y diferentes escenarios donde se desenvuelve el hombre. Cada día podemos apreciar que detrás de un líder, siempre habrá un común dispuesto a apoyarlo en su gestión de “líder”.

Finalmente concluyo, que al líder aparte de ser innato y/o aprendido, lo hace el entorno donde se desenvuelve profesionalmente.